Клиент не теряется из-за плохих спецификаций. Обычно это что-то меньшее — скол панели во время работы с ЧПУ клиента, или бежевый цвет этого месяца не совсем соответствует прошлогоднему, и теперь на вашем столе вместо повторного заказа лежит жалоба.
Резка нестандартных компонентов на станке с ЧПУ, необработанные панели из ABS-пластика с логотипом AHD показаны для справки.
Постоянство обработки
Эта жесткая бежевая панель из АБС-пластика, поддающаяся механической обработке, выдерживает сверление и фрезерование без сколов по краям, что является специфическим дефектом, из-за которого готовая деталь клиента отправляется обратно на доработку, а вина возвращается тому, кто продал ему лист. Все панели в партии обрабатываются одинаково, поэтому клиент, получивший двадцать деталей на этой неделе, получит тот же результат, что и пять, которые он пробовал в прошлом месяце. Именно эта последовательность превращает разового покупателя в постоянный заказ.
Ударопрочность
Испытательная лаборатория — ничто, складское обращение — грубее. Такой ударопрочный лист из АБС-пластика выдержит падение или удар при нагрузке и не треснет, поэтому доставляется то, что приходит, а не панель с микротрещиной, которую ваш клиент обнаруживает после ее разрезания. Да, жестоко, но стоимость возвращенного листа ABS из-за взлома — это затраты, которые ложатся на вас дважды: один раз при возврате средств, один раз на клиента, который не делает повторный заказ.
Исходные пластиковые листы ESD, FR и PC‑ABS.
Клиенты, производящие корпуса для электроники, прежде чем спросить о цене, спрашивают о статическом контроле.
Опция PC ABS Sheet также доступна для клиентов, которым требуется большая жесткость, чем стандартный ABS пластиковый лист , но который не хочет менять материалы в середине проекта.
Наличие их в дополнение к обычному запасу означает, что дистрибьютор не потеряет продажу тому, кому покупатель позвонит следующим.
Экспериментируйте с новым сортом, не рискуя складом
Нет необходимости добавлять к нему бежевую пластину ABS или вариант ESD и FR с тремя отдельными ордерами на покупку, рассчитанными на наихудший случай спроса.
Заказы смешанной толщины и смешанного класса отправляются вместе, поэтому вы можете иметь на складе то, что действительно запросил новый клиент, а не гадать об объеме и надеяться, что он изменится.
Толстые бежевые плиты AHD из АБС-пластика — характеристики и номер партии напечатаны на боковой кромке
Запасы с низким уровнем обязательств для испытаний
Треснувшая кромка, некачественная партия, вопрос по обработке, на который невозможно ответить сразу. Такие вещи случаются, и клиент помнит, насколько быстро они решаются.
Вопросы здесь идут прямо к источнику, а не через торговый уровень, который превращает ответ в тот же день в неделю ожидания.
Именно это время отклика часто является тем, что мешает дистрибьютору совершать ежеквартальные покупки у поставщика и поддерживать отношения.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1. Что произойдет, если панель сломается, когда клиент использует ЧПУ?
A: Этот сплав разработан для обеспечения стабильных характеристик кромки при сверлении и фрезеровании. А если вы получите неожиданную партию чипов, отправьте нам подробную информацию о партии, и мы проведем расследование и предоставим документацию вашему клиенту.
Вопрос 2: Как мне узнать, что бежевый цвет в этом месяце будет соответствовать тому, что я продавал раньше?
О: Для каждого производственного цикла мы проверяем цвет и допуск по одному и тому же стандарту. Если клиенту требуются доказательства перед заказом большего количества, протокол испытаний доступен по запросу.
В3: Что произойдет, если панель сломается при доставке?
О: Этот класс не такой хрупкий, как при обычном обращении. Если он поврежден, пожалуйста, немедленно сообщите нам. Мы будем работать с вами над этой партией, а не просто отправим вам счет на стоимость.